使命 价值观 愿景

——腾升装饰工程有限公司董事长杨少波谈人文管理

腾升公司主要就是围绕着使命、价值观、愿景来做。具体就是想打造极致、务实、诚信、友善的企业文化。极致也就是每个员工能够把事情做到最好；务实就是只干那些有价值的事情；诚信、友善大家都比较清楚明确，在此不再赘述。人文管理从新员工入职就开始抓起，譬如今年我们招了50多个新员工，到公司后即开始为期半年的培训，分两个阶段：

第一个阶段聘请部队教官，在技术职业学院按照部队训练新兵流程，进行三个月的培训。突出特点一是对刚踏入社会的学生，把学识想办法转变成能力，能力转变成价值的过程，让其具备热爱祖国做一个合格的公民。二是突出团队精神，和纪律性。三是除了军训以外增加了几门课程——识图、成本计划、资料、企业规范、企业标准。

第二个阶段集训回来在公司再培训一个月——认材料、场地、规格、性能、用图、价格等，期间观摩郑州获奖工程或质量较好的工程，感性认识参照标准，下基层施工班组项目部两个月，由优秀的项目经理每人挑选一两个学生带徒弟，完了之后进行分项考评，根据考评结果，合格后分配到合适的岗位。

对老员工每年也要进行为期一个月的轮训。第一，每星期开例会，集中学习两个小时也就是以会代训；第二，成立腾升商学院，从培训机构聘请老师来公司工作，有计划地对员工进行培训，高中层每周一下班后6-7点进行；第三聘请相关知名经济学家给员工讲课，每月进行一次这样的活动，最近请的是广州商学院院长，每月来公司一天至两天的培训。

再就是从学习方面，公司要求中层以上还有骨干大概40个人，布置作业（战略管理、人力资源管理、组织、营销管理）每年学一门，里面的作业要求都要会做，做一道题奖励10元，多做多奖，有的员工每月可因此增加四五百、五六百收入。这就是学习激励措施。整个培训让职工学会了特别能吃苦的习性，增强了完成任务的决心。体现在项目工程上，客户要求的工期100%如期完成，有时候员工甚至几天几夜不睡觉。

材料部经理，怀孕七八个月了还坚持上班，将要临盆的时刻还参加公司会议，在对材料部开会时她告诉员工：自己不会休息三个月的。那边丈夫联系着医院妇产科医生接生，这边她还在作工作安排……产假歇一个多月，她就主动来公司上班了。像这样感人的实例很多。员工都形成了一种自发性的行为，都有一股劲，一股力争要把工作完成好的劲头。

学习的风气在公司普遍形成了，反映到具体工作上就是大家努力向星级单位学习和看齐，连续两年每年都举行演讲比赛，也经常和业务协作单位互动搞篮球比赛，公司也成立了合唱团、乒乓球队、篮球队和竞走队，大家在一起心情愉悦，感觉腾升工作有“团结紧张，严肃活泼”之感，引导大家多搞体育锻炼、多学习，形成了一种好风气、正能量。

中、高层管理人员，公司都安排他们去大学读书，有上武大的、有上清华的、有上北大的总裁班，费用全部由公司出。

学技术的员工，所有学习费用也由公司全部报销。干正事，公司舍得花钱！

这样，进公司的员工都经历了一个重塑再造的过程。

腾升的企业文化建设，给浮漂的创业舆论导向一记砥柱，让浮躁的人心得以沉淀。侥幸成功的急功近利思想让道与漫长艰苦而踏实的创业作风。人都有做重要人物的欲望，公司就是要提供一个成就其目标和理想的平台。这就是腾升的人文追求。